Bevor ein defektes Faltboot zu uns zur Reparatur GEBRACHT wird, bitte beachten:

- Das Boot muss in sauberem und trocknen Zustand angeliefert werden. Sand, Feuchtigkeit, Pflanzenreste und Ähnliches sind zu entfernen, um zusätzliche Reinigungskosten zu vermeiden.

- Das Boot sollte zusammengelegt zu uns gebracht werden. Ob nur die Bootshaut oder auch das Bootsgerüst für die Reparatur benötigt wird, stimmen wir vorher telefonisch ab.

- Bei Vereinbarung eines Termins zur Reparaturannahme sind genaue Angaben zum Boot (Hersteller, Modell, Bootslänge usw.) und zum Schaden nötig. Bitte schaut euch euer Boot deshalb vor dem Anruf bei uns genau an.

- Bitte meldet euch rechtzeitig zur Reparatur an (nicht bis zum Frühjahr warten, sondern gleich im Herbst anfragen). Nur so lässt sich sicherstellen, dass das Boot zur neuen Saison wieder startklar ist.

Bevor eine defekte Faltboothaut zu uns zur Reparatur GESCHICKT wird, bitte beachten:

- Die Bootshaut muss in sauberem und trocknen Zustand verpackt werden. Sand, Feuchtigkeit, Pflanzenreste und Ähnliches sind zu entfernen, um zusätzliche Reinigungskosten zu vermeiden.

- Die Bootshaut sollte in einem stabilen Pappkarton verpackt werden. Packsäcke, Paletten oder selbstgebaute Umhüllungen aus anderen Materialien werden in der Regel von den Versanddienstleistern nicht angenommen und bieten keinen ausreichenden Schutz für das Boot auf dem Transportweg.

- Bevor ihr eure Bootshaut zu uns sendet, ruft uns bitte unbedingt an und macht möglichst genaue Angaben zum Boot (Hersteller, Modell, Bootslänge usw.) und zum Schaden. Bitte schaut euch euer Boot vor dem Anruf bei uns nochmal genau an. Dann können wir vorab individuell Machbarkeit, Aufwand, Zeitpunkt und Dauer der Reparatur abstimmen.

- Bitte lasst uns eine Versandbenachrichtigung oder zumindest die Sendungsnummer zukommen, unter der das Paket bei dem von euch gewählten Versanddienstleister transportiert wird, damit wir wissen, wann es bei uns eintrifft und wer es anliefert.

Wenn ich Fragen habt oder eine Reparatur anmelden möchtet: Tel. 035478/12458